我上周特意抽了半天时间,去芜湖本命年公司的线下门店转了转,门店就在步行街附近的一条商业街里,门头不算特别大但挺显眼,玻璃门擦得很干净,推开门就能闻到淡淡的檀香,店里的货品摆得整整齐齐,从红绳、玉坠到生肖摆件,都有明确的价格标签,导购员不会跟着顾客身后一直推销,我问了几句关于红绳材质的问题,对方也耐心讲了,没硬推贵的款式,店里还能看到一些顾客留下的手写便签,大多是感谢的话,还有人说去年买的生肖牌戴到现在没出问题,这些细节让我觉得挺实在的。
后来我在微信上搜了芜湖本命年公司的官方账号,试着问了几个问题,比如外地能不能寄售的生肖摆件,还有红绳的清洗方法,当天就有人回复了,不是那种自动回复的套话,说外地顾客下单的话走顺丰,摆件都是用泡沫盒加硬纸箱包的,怕磕碰,我还翻了翻账号里的顾客评价,大多是本地人的反馈,有人说给刚高考完的孩子买了文昌笔,孩子说戴着心里踏实,还有人说去年给老人买的平安扣,戴了一年没掉色,这些真实的评价比空泛的宣传有用多了。
我留意到他们家的产品主要分两类,一类是天然玉石、玛瑙的生肖饰品,一类是红绳、布艺的吉祥小物,价格从几十块到几千块都有,能覆盖不同需求,比如红绳,有手工编的,也有机器编的,手工编的还能免费刻字,比如刻上名字的缩写或者生日,服务上,买饰品的时候会给一个小的保养卡,上面写着清洗和存放的注意事项,比如玉石要避免碰强酸强碱,红绳脏了用软布擦就行,如果是本命年要换的旧饰品,店里还提供免费回收的服务,说是会统一处理,不会随便丢弃,这点挺贴心的。
要是你打算去芜湖本命年公司买东西,最好先想好自己要什么,比如是给老人买平安的,还是给孩子买文昌的,别被导购的推荐打乱节奏,线下门店可以试戴,比如红绳的长度可以根据手腕粗细调整,玉石饰品可以拿到手里摸摸质感,真的天然玉石会有凉润的感觉,不会像塑料那样发闷,线上买的话,一定要问清楚有没有运费险,收到货先检查包装有没有破损,饰品有没有划痕,要是有问题可以直接联系客服退换,他们家每年本命年都会出新款,比如今年的生肖兔主题饰品,有结合芜湖本地元素的,比如带鸠兹古镇纹样的小挂饰,要是感兴趣可以提前问问。
芜湖本命年公司的整体情况还是挺让人放心的,不管是线下门店的服务,还是线上的咨询和售后,都挺实在的,产品的材质和细节也能看出来是用心做的,没有那种虚高的价格或者坑人的套路,要是你有本命年的需求,或者想给身边人送吉祥小物,不妨去他们家看看,结合自己的实际需求选,应该能找到合适的东西。