不少人本命年收到小棉袄送的新衣服,想换尺寸或款式，先得看线下店的规则，我去年给闺蜜买了本命年红卫衣，她试穿后觉得肩线太窄，就拿着吊牌、购物小票去商场的专柜换，店员说只要吊牌没剪、衣服没穿洗，小票在7天内都能换，还能选同价位的其他款，比如她换了件宽松款的红毛衣，要是买的是打折的本命年服饰，比如清仓的红袜子、红腰带，有些店会标“特价商品概不退换”，这种情况就没法换，得提前问清楚，还有的品牌线上线下通用换货，只要拿着电子小票或订单记录，去附近的专柜也能办，不用特意跑网店。
线上买的本命年小棉袄送的衣服,换货得看平台的规则，我同事给妹妹买的本命年红连衣裙，收到后发现裙摆太长，就找平台申请换货，她拍了衣服的吊牌、完整的衣服照片，还有快递面单，提交后平台很快通过了申请，还安排了上门取件，不用自己付运费，要是买的是定制款的本命年服饰，比如印了生肖图案的卫衣，这种一般不能换，因为是按个人需求做的，没库存再卖，还有的平台有“七天无理由换货”的标签，只要在7天内申请，衣服不影响二次销售，就能换，要是超过时间，就得联系客服协商，运气好的话也能通融。
要是小棉袄买的本命年衣服有质量问题,比如红衣服有脱线、红腰带的扣坏了，不管线上线下都能换，还能要求赔偿运费，我表姐去年本命年，她妈给她买的红毛衣有个小洞，她拿着照片和小票去专柜，不仅换了新的，还额外拿了一双本命年红袜子当补偿，要是找不到购物小票了，线下店可以报手机号查订单，线上可以找客服要订单记录，只要能证明是在这家店买的，一般都能换，要是遇到店关门、平台跑路的情况，就打12315投诉，把订单截图、衣服照片、聊天记录留好，监管部门会帮忙协调。
要是想顺利换本命年小棉袄买的衣服，得记住几个实用的小建议，收到衣服后先别剪吊牌，试穿的时候别弄脏衣服，保存好购物凭证，不管是小票还是电子订单，都留好，要是拿不准能不能换，先找客服或店员问清楚规则，别等过了时间再折腾，要是换的款式价格不一样，多退少补就行，不用太担心，只要符合换货条件，大部分店都会给换，不会故意为难。